শর্তাবলী
ব্যবহারের শর্তাবলী
এই ব্যবহারের শর্তাবলী (এই "চুক্তি") https://www.apollodiagnostics.in- এ অবস্থিত www.apollodiagnostics.in এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পৃষ্ঠা এবং বিষয়বস্তু (' ওয়েবসাইট' বা 'ওয়েব-পোর্টাল' ) ব্যবহারের মান নির্ধারণ করে। এই চুক্তিতে ব্যবহৃত "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" "আপনার" শব্দগুলির অর্থ হল যে কোনও কারণে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা সমস্ত ব্যক্তিকে অন্তর্ভুক্ত করা এবং বোঝানো।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি নির্দেশ করে এবং " আমি সম্মত " বোতামটি নির্বাচন করে অথবা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন যে: (১) আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি এবং আপনি সম্মতি জানাতে সক্ষম, (২) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিজেকে বা আপনার পরিবারের সদস্যদের বা আপনার কোম্পানিকে আইনত আবদ্ধ করার অধিকার এবং কর্তৃত্ব আপনার আছে, (৩) আপনার দ্বারা প্রদত্ত তথ্য হয় আপনার সম্পত্তি অথবা আপনি আমাদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার জন্য অনুমোদিত ব্যক্তি এবং (৪) এই ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি / চুক্তির সমস্ত শর্তাবলী দ্বারা আইনত আবদ্ধ হতে সম্মতি দিচ্ছেন। আরও পড়ুন, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি: (ক) কোনও অবৈধ বা অননুমোদিত বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না; (খ) আমাদের সফ্টওয়্যার বা ওয়েবসাইট সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অনুলিপি, বিপরীত প্রকৌশলী, পরিবর্তন, সংশোধন, ডিকম্পাইল বা বিচ্ছিন্ন করা এবং (গ) এই চুক্তি এবং গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিষেবা বা আমাদের ওয়েবসাইট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
এই চুক্তিটি " আমি সম্মত " বোতামে ক্লিক করার তারিখ থেকে কার্যকর হবে ("কার্যকর তারিখ")।
- যোগ্যতা
আপনার, যদি একজন ব্যক্তি হন, তাহলে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে, আপনার এখতিয়ারে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠনের জন্য কর্তৃত্ব এবং ক্ষমতা থাকতে হবে। আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে সদস্যপদ গ্রহণ করতে হবে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ ক্ষেত্রে আপনার সদস্যপদ বা এই ওয়েবসাইটের ব্যবহার বাতিল, এবং ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার অধিকার শুরু থেকেই এই ধরণের এখতিয়ারে বাতিল বলে গণ্য হবে। ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনার এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে প্রবেশ করার এবং এখানে বর্ণিত সমস্ত শর্তাবলী মেনে চলার অধিকার, কর্তৃত্ব এবং ক্ষমতা রয়েছে।
- ডানে
আমাদের পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের শর্তাবলী অনুসারে পরিষেবা এবং আমাদের ওয়েবসাইট প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের একটি অ-এক্সক্লুসিভ, ব্যক্তিগত, সীমিত অধিকার গ্রহণ করেন। এই চুক্তিতে অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, আমাদের পরিষেবা এবং ওয়েবসাইট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অধিকার ছাড়া আপনার আর কোনও অধিকার নেই। এই ওয়েবসাইটের যেকোনো উপকরণ বা তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার আমাদের বা আমাদের সহযোগী গোষ্ঠীর পেটেন্ট, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য আইন লঙ্ঘন করতে পারে।
- নিবন্ধন
- সম্পূর্ণ পরিষেবা ব্যবহারের জন্য, ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, পরিষেবা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে এই ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করতে হবে। ওয়েবসাইট সাইনআপ পৃষ্ঠাগুলি আপনাকে সেই পৃষ্ঠায় পাঠাবে যেখান থেকে আপনি আপনার/আপনার কোম্পানির ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময়, আপনাকে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, পিন কোড, পেশা, শিল্প বা এই জাতীয় তথ্য/শর্তাবলী এবং আপনার অনুমোদিত ব্যক্তির বিবরণ প্রদান করতে হবে , যার প্রতিবেদন আপনি পাঠাতে চান।
- আপনি সম্মত হচ্ছেন যে যদি আমরা আপনার শংসাপত্রগুলি নির্ধারণ বা যাচাই করতে না পারি বা আপনি পরিষেবাগুলি গ্রহণের জন্য অনুমোদিত নন, তাহলে আমরা যেকোনো সময় পরিষেবা/ওয়েবসাইট/NSAP-তে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার বন্ধ করে দিতে পারি।
- সেবা
- এই ওয়েবসাইটের ব্যবহার ব্যবহারকারীকে, ব্যবহারকারী হোক বা গ্রাহক, নিম্নলিখিত ধারা ("পরিষেবা") অনুসারে নির্দিষ্ট কিছু পরিষেবা গ্রহণের অধিকার দেয় এবং "পরিষেবা" শব্দটির ব্যাখ্যা সেই অনুযায়ী করা হবে।
- যদি আপনি ধারা ৬ অনুসারে নিবন্ধন সম্পন্ন করে থাকেন, তাহলে ফি প্রদানের মাধ্যমে, আপনি অধিকারী:
- ওয়েবসাইটে বিভিন্ন স্বাস্থ্য পরীক্ষা প্যাকেজ বা অন্যান্য অফারের স্ন্যাপশট দেখতে;
- এক বা একাধিক প্যাকেজ/গুলি বা অন্যান্য অফার বুক করতে;
- নমুনা সংগ্রহের হোম সার্ভিস (যদি আপনার অবস্থানে উপলব্ধ থাকে) বেছে নিতে।
- ল্যাবে যাওয়ার সময় অথবা হোম সার্ভিস নেওয়ার সময় আপনাকে/গ্রাহককে একটি ছবি-পরিচয়পত্র, ইনভয়েসের একটি কপি এবং অর্ডার আইডি অথবা লেনদেন নম্বর বহন করতে হবে। পরীক্ষার পূর্বে সকল প্রয়োজনীয়তা আপনাকে অনুসরণ করতে হবে। আপনাকে APOLLO-এর ওয়েবসাইটে দেওয়া নির্দেশাবলী/নির্দেশিকাগুলির তালিকাটি পড়ে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে অথবা এর জন্য একজন ডাক্তারের সাথে পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- আমাদের সাইট থেকে বা আমাদের মাধ্যমে পাওয়া তথ্যের নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতার জন্য আমরা দায়ী নই; তাই আমাদের সাথে আপনার চুক্তির সময়কালে বা আমাদের নির্দেশ অনুসারে আপনার কাছে এর অনুলিপি রাখার জন্য অনুরোধ করছি। আপনি এই সাইটে বা এর মাধ্যমে আপলোড করা তথ্য/প্রতিবেদন, অথবা তথ্যের ব্যবহারের জন্য সম্পূর্ণ ঝুঁকি এবং দায়িত্ব গ্রহণ করেন এবং আপনি সম্মত হন যে APOLLO তথ্য ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনও দাবি, ক্ষতি বা দায়বদ্ধতার জন্য দায়ী বা দায়বদ্ধ নয়। আমরা এবং আমাদের সহযোগীরা যেকোনো উদ্দেশ্যে আপনার দ্বারা প্রদত্ত তথ্যের গুণমান, নির্ভুলতা এবং উপযুক্ততার জন্য যেকোনো ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত, অস্বীকার করি।
- ব্যবহারের অধিকারের উপর বিধিনিষেধ: আপনি করবেন না:
- ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, অভিযোজন, অনুবাদ, অথবা বিপরীত প্রকৌশলী করা;
- ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবাতে থাকা যেকোনো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য মালিকানা অধিকারের বিজ্ঞপ্তি অপসারণ করা;
- ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবার যেকোনো অংশ পুনরুদ্ধার বা সূচী করার জন্য অথবা ওয়েবসাইট ক্রল করার এবং কন্টেন্ট স্ক্র্যাপ করার জন্য অথবা এই ধরনের নিষিদ্ধ ব্যবহার রোধ করার জন্য ওয়েবসাইট কর্তৃক গৃহীত প্রযুক্তিগত পদ্ধতিগুলিকে এড়িয়ে যাওয়ার জন্য যেকোনো রোবট, স্পাইডার, সাইট অনুসন্ধান/পুনরুদ্ধার অ্যাপ্লিকেশন, বা অন্যান্য ডিভাইস ব্যবহার করা;
- ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবার অংশ হিসেবে থাকা ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির যেকোনো অংশ পুনরায় ফর্ম্যাট বা ফ্রেম করা;
- স্বয়ংক্রিয় উপায়ে অথবা মিথ্যা বা প্রতারণামূলক অজুহাতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি করা;
- ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবার অন্যান্য ব্যবহারকারী/গ্রাহকদের কাছে "স্প্যাম" এর মতো অবাঞ্ছিত ইলেকট্রনিক যোগাযোগ তৈরি বা প্রেরণ করা অথবা অন্যথায় ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবার অন্যান্য ব্যবহারকারী বা গ্রাহকের উপভোগে হস্তক্ষেপ করা;
- এমন কোনও বিষয়বস্তু বা উপাদান জমা দিন যা মিথ্যাভাবে প্রকাশ করে বা ইঙ্গিত করে যে এই জাতীয় বিষয়বস্তু বা উপাদান APOLLO বা ওয়েবসাইট দ্বারা স্পনসর বা অনুমোদিত;
- যেকোনো ভাইরাস, কৃমি, ত্রুটি, ট্রোজান হর্স বা ধ্বংসাত্মক প্রকৃতির অন্যান্য জিনিস প্রেরণ করা।
- অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা হলে, পরিষেবাগুলি আপনার ব্যক্তিগত জন্য। আপনি পরিষেবাগুলি থেকে প্রাপ্ত কোনও তথ্য, সফ্টওয়্যার, পণ্য বা পরিষেবা সংশোধন, উপ-প্রতিনিধিত্ব বা উপ-চুক্তি, অনুলিপি, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সম্পাদন, পুনরুত্পাদন, প্রকাশ, লাইসেন্স, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, স্থানান্তর বা বিক্রয় করতে পারবেন না।
- আপনি বোঝেন এবং সম্মত হন যে APOLLO বা ওয়েবসাইট যেকোনো বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করতে পারে এবং যদি APOLLO তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে দেখতে পায় যে ব্যবহারকারী এই চুক্তির যেকোনো শর্ত লঙ্ঘন করেছেন, তাহলে APOLLO এবং/অথবা ওয়েবসাইট এই ধরনের লঙ্ঘন প্রতিরোধ/নিয়ন্ত্রণ করার জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, ওয়েবসাইট থেকে আপত্তিকর যোগাযোগ বা বিষয়বস্তু অপসারণ এবং/অথবা এই ধরনের লঙ্ঘনকারীদের সদস্যপদ বাতিল করা এবং/অথবা ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবার তাদের ব্যবহার ব্লক করা।
- APOLLO এমন ঘটনা তদন্ত করার অধিকারী হবে যেখানে এই ধরনের লঙ্ঘনের সাথে জড়িত থাকতে পারে এবং যথাযথ আইনি ব্যবস্থা নিতে, আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে জড়িত করতে এবং এই ধরনের লঙ্ঘনের সাথে জড়িত ব্যবহারকারী/গ্রাহকদের বিচারে সহযোগিতা করতে পারে।
- তথ্য ও বার্তা :
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে অ্যাপোলো ওয়েবসাইটের তথ্যের একমাত্র মালিক। অ্যাপোলো এই চুক্তি এবং/অথবা গোপনীয়তা নীতিতে যা প্রকাশ করা হয়েছে তার থেকে ভিন্নভাবে অন্যদের কাছে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাগ, স্থানান্তর বা ভাড়া দেবে না। আমরা আমাদের গ্রুপ সত্তা বা অংশীদারদের মধ্যে আপনার দ্বারা প্রদত্ত অ-ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য সংগ্রহ, প্রচার বা অন্যথায় প্রকাশ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যতক্ষণ পর্যন্ত শনাক্তকারী "ছিনতাই" করা হয় এবং এমন কোনও চাবি প্রকাশ না করা হয় যা তথ্যটি পুনরায় সনাক্ত করার অনুমতি দেয়, ততক্ষণ পর্যন্ত আমরা অ-শনাক্তকৃত স্বাস্থ্য তথ্যের ব্যবহার ভাগ করে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।
অধিকন্তু, আমরা আপনার সাবস্ক্রিপশন এবং আমাদের পরিষেবার ব্যবহার সম্পর্কে সময়ে সময়ে আপনাকে এসএমএস বার্তা এবং ইমেল পাঠাতে পারি। এর মধ্যে আপনার APOLLO-এর অব্যাহত সাবস্ক্রিপশন (যার জন্য আমরা ভবিষ্যতে চার্জ শুরু করতে পারি) সম্পর্কিত লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা এবং/অথবা APOLLO-এর সর্বোত্তম সুবিধা পেতে সহায়তা করার জন্য সহায়তা ইমেল এবং এসএমএস বার্তা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
Terms & Conditions for Rich SMS:
By registering with Apollo Diagnostics and providing your phone number, you agree to receive RCS messages from us regarding appointment updates, health tips, offers, and hospital services. You can opt out anytime by unsubscribing from the channel or contacting our support team.
- মালিকানা
আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত এবং সংকলিত তথ্য বা অ্যাপোলো দ্বারা প্রদত্ত তথ্য, এর ওয়েবপৃষ্ঠা, বা এর পরিষেবাগুলির মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্য ('মালিকানা তথ্য') এর সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার, যদি না অন্যথায় নির্দেশিত হয়, এবং অ্যাপোলো পরিষেবা/ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইট উপকরণগুলি অ্যাপোলোর সম্পত্তি। অ্যাপোলোর পৃথক পৃষ্ঠাগুলিতে এবং তাদের উপাদানগুলিতে এবং ওয়েবসাইটে উপলব্ধ সম্মিলিত কাজগুলিতে, এর ট্রেডমার্ক/পরিষেবা চিহ্নগুলিতে এবং মালিকানা তথ্যে সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার (কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, নকশা ইত্যাদি সহ) থাকবে।
- গোপনীয় তথ্য
এই চুক্তিতে অন্যথায় উল্লেখিত ব্যতীত, আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া, এই চুক্তির মেয়াদ চলাকালীন বা পরে, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে, কোনও উদ্দেশ্যে গোপনীয় তথ্য প্রকাশ বা প্রকাশ করতে পারবেন না অথবা গোপনীয় তথ্য নিজের সুবিধার জন্য বা অন্য কোনও ব্যক্তির সুবিধার জন্য ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি সমস্ত গোপনীয় তথ্য কঠোরভাবে গোপন রাখতে এবং গোপনীয় তথ্যের অননুমোদিত অনুলিপি, ব্যবহার বা প্রকাশ রোধ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করতে এবং গোপনীয় তথ্য জনসাধারণের কাছে বা গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য নয় এমন ব্যক্তিদের দখলে না রাখার জন্য সম্মত হন।
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি যদি এই ধারা ০৮-এ বর্ণিত বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে ব্যর্থ হন তবে আমাদের অপূরণীয় ক্ষতি হবে এবং আপনি আরও সম্মত হচ্ছেন যে এই ধরণের লঙ্ঘনের জন্য আমাদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য আর্থিক ক্ষতি অপর্যাপ্ত হবে। অতএব, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমরা, আইনত বা ন্যায়সঙ্গতভাবে আমাদের কাছে উপলব্ধ অন্যান্য প্রতিকার ছাড়াও, অবিলম্বে এবং কোনও বন্ড পোস্ট করার প্রয়োজন ছাড়াই, এর বিধানগুলি কার্যকর করার জন্য নিষেধাজ্ঞামূলক ত্রাণ জারি করার অধিকারী হব।
এই ধারা ৮ যেকোনো কারণে এই চুক্তির সমাপ্তি বা মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও বহাল থাকবে।
- পেমেন্ট
- APOLLO গ্রাহককে ক্রেডিট কার্ড (আমেরিকান এক্সপ্রেস, ভিসা এবং মাস্টারকার্ড), ডেবিট কার্ড, ক্যাশ কার্ড এবং ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ফি প্রদানের সুবিধা/প্রবেশদ্বার প্রদানের চেষ্টা করবে।
- ব্যবহারকারী/গ্রাহক এটা বোঝেন এবং সম্মত হন যে APOLLO-এর অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা হওয়ার পরেই পরিষেবাগুলি শুরু হবে, যদি তারা অনলাইন পেমেন্টের বিকল্প বেছে নেয়।
- ব্যবহারকারী/গ্রাহক এটা বোঝেন এবং সম্মত হন যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াগুলি APOLLO দ্বারা নির্ধারিত পৃথক/অতিরিক্ত ব্যবহারের শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হতে পারে।
- ভুল মূল্যে তালিকাভুক্ত পণ্য/প্যাকেজের জন্য প্রদত্ত যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার APOLLO সংরক্ষণ করে। অর্ডারটি নিশ্চিত করা হয়েছে এবং/অথবা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করা হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে এটি প্রযোজ্য হবে। APOLLO দ্বারা পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হলে, 15 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টে জমা হবে এবং আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে যথাযথভাবে অবহিত করা হবে। অর্ডার দেওয়ার পরে এবং আপনি যদি এটি বাতিল/পরিবর্তন করতে চান তবে আপনি নির্ধারিত বাতিল/পরিবর্তন চার্জ সাপেক্ষে তা করতে পারেন।
- ব্যবহারকারী/গ্রাহক এটা বোঝেন এবং সম্মত হন যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াগুলি তৃতীয় পক্ষের মধ্যে পৃথক চুক্তি দ্বারা পরিচালিত হতে পারে যারা এই ধরনের পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য সুবিধা প্রদান করে এবং APOLLO এবং কোনও অবস্থাতেই, APOLLO কোনও পেমেন্ট পদ্ধতিতে ত্রুটি বা ত্রুটির জন্য কোনও দায়িত্ব বা দায় নেবে না। মূল্য পরিশোধের একমাত্র দায়িত্ব ব্যবহারকারী/গ্রাহকের হবে।
- ফেরত এবং বাতিলকরণ নীতি
বুকিং করার ৪৮ ঘন্টার মধ্যে গ্রাহক যদি APOLLO-কে অবহিত করেন তবেই বাতিলকরণ গ্রহণযোগ্য হবে। মোট চালানের পরিমাণের উপর ১০% বাতিলকরণ চার্জ প্রযোজ্য হবে। বাতিলকরণ এবং ফেরতের ক্ষেত্রে গ্রাহক customer.care@apollodiagnostics.in ই-মেইল আইডির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ফেরতের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট ডেবিট কার্ড/ক্রেডিট কার্ড/অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেখান থেকে অর্থপ্রদান করা হয়েছে এবং অন্য কোনও উপায়ে অর্থ ফেরতযোগ্য হবে না। বাতিলকরণের অনুরোধের তারিখ থেকে ১৫-২০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত জমা প্রক্রিয়া করা হবে।
- ডেলিভারি
গ্রাহক যদি অন্য কোনও কারণে পরীক্ষার রিপোর্ট চান, তাহলে APOLLO ১০ কার্যদিবসের মধ্যে গ্রাহককে তা প্রদান করার চেষ্টা করবে, যদি না অন্য কোনও প্রয়োজন হয়। কুরিয়ার দ্বারা ডেলিভারি করার ক্ষেত্রে ট্রানজিট/শিপিংয়ের সময় যে সময় লাগে তা সাইটে প্রদর্শিত প্রক্রিয়াকরণ সময়ের চেয়ে অতিরিক্ত। ডেলিভারি শুধুমাত্র দিনের মধ্যে এবং কর্মদিবসের মধ্যে করা হবে। পছন্দসই ডেলিভারির তারিখে ডেলিভারি করার জন্য সমস্ত প্রচেষ্টা করা হবে তবে ডেলিভারি সেই দিনে না হলে APOLLO দায়ী থাকবে না।
- পরিবর্তন
আপনি বোঝেন এবং সম্মত হন যে এই ব্যবহারের শর্তাবলী, ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি APOLLO তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করতে পারে এবং এই ধরনের পরিবর্তনগুলি এই ধরনের নতুন শর্তাবলী এবং/অথবা ওয়েবসাইটে নতুন পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়নের উপর কার্যকর হবে। আপনি সম্মত হন যে এই ধরনের পরিবর্তিত ব্যবহারের শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে আপনার যে কোনও ক্ষতি বা খরচের জন্য APOLLO দায়ী থাকবে না।
- রক্ষণাবেক্ষণ
APOLLO তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং কোনও কারণ না দেখিয়েই যেকোনো সময় ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবাগুলিতে ব্যবহারকারী/গ্রাহকের অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় বা/এবং স্থগিত করতে পারে (যেমনটি প্রযোজ্য) কোনও পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা/এবং আপগ্রেড বা/এবং পরীক্ষা বা/এবং মেরামত বা/এবং অন্যান্য সম্পর্কিত কাজ সম্পাদনের জন্য। এই চুক্তির অন্য কোনও বিধানের প্রতি পক্ষপাত না করে, APOLLO ব্যবহারকারীর ক্ষতি বা/এবং ক্ষতি বা/এবং খরচ বা/এবং খরচের জন্য ব্যবহারকারীকে ক্ষতিপূরণ দিতে দায়বদ্ধ থাকবে না যা ব্যবহারকারীর ভোগান্তি বা বহন করতে পারে এবং এই ধরনের নিষ্ক্রিয়করণ বা/এবং স্থগিতাদেশের ফলে ব্যবহারকারীর দ্বারা APOLLO-কে প্রদেয় কোনও ফি বা/এবং চার্জ কেটে নেওয়া বা ফেরত দেওয়া বা রিবেট করা হবে না।
- দাবিত্যাগ
পরিষেবা এবং আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস এবং এতে থাকা তথ্য "যেমন আছে" এবং "যেমন আছে" তেমনভাবে প্রদান করা হয়, কোনও ধরণের ওয়ারেন্টি ছাড়াই, প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ব্যবসায়িক ক্ষমতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি। পরিষেবা/ওয়েবসাইট বা পরিষেবা/ওয়েবসাইট-এর তথ্যের উপর নির্ভর করে গৃহীত বা করা যেকোনো এবং সমস্ত কাজ বা বাদ পড়ার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী, যার মধ্যে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
আপনি স্বীকার করছেন যে পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস রাউটার, সুইচ এবং অন্যান্য ডিভাইস, ইন্টারনেট সংযোগ (সম্মিলিতভাবে, "ক্যারিয়ার লাইন") এর মাধ্যমে প্রদান করা হবে যা তৃতীয় পক্ষের ক্যারিয়ার, ইউটিলিটি এবং ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীদের মালিকানাধীন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিষেবা প্রদান করে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আমরা ক্যারিয়ার লাইনে কোনও তথ্য প্রেরণের সময় তার অখণ্ডতা, গোপনীয়তা, সুরক্ষা, গোপনীয়তা বা ব্যবহারের জন্য বা ক্যারিয়ার লাইনে সংক্রমণের কারণে কোনও ডেটা বা অন্যান্য তথ্যের দুর্নীতির জন্য কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না। ক্যারিয়ার লাইনের ব্যবহার কেবল আপনার ঝুঁকিতে এবং প্রযোজ্য সমস্ত স্থানীয়, রাজ্য, জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক আইন সাপেক্ষে।
এই চুক্তির অধীনে অন্য কোথাও থাকা সত্ত্বেও, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই চুক্তি বা রেসিপিগুলির সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত যেকোনো কারণে ক্ষতির জন্য APOLLO-এর মোট দায়বদ্ধতা, এবং পদক্ষেপের ধরণ নির্বিশেষে, চুক্তিতে হোক বা নির্যাতনে (কঠোর দায়বদ্ধতা, পণ্যের দায়বদ্ধতা বা অবহেলা সহ) বা অন্যথায়, ১০০০/- টাকা (মাত্র এক হাজার টাকা) সীমাবদ্ধ থাকবে।
এই ধারাটি যেকোনো কারণে এই চুক্তির সমাপ্তি বা মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার পরেও কার্যকর থাকবে।
- ফোর্স ম্যাজিউর
এই চুক্তির আওতাধীন কোনও বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যর্থতার জন্য কোনও পক্ষই দায়ী থাকবে না বা ডিফল্ট হিসেবে বিবেচিত হবে না। এই ধরনের কারণ বা শর্তাবলীর মধ্যে থাকবে, ঈশ্বরের বা জনশত্রুদের কর্মকাণ্ড, সরকারের সার্বভৌম বা চুক্তিভিত্তিক ক্ষমতার মধ্যে থাকা কার্যকলাপ, আগুন, বন্যা, মহামারী, কোয়ারেন্টাইন বিধিনিষেধ, ধর্মঘট, শ্রম বা উপকরণের ঘাটতি, মালবাহী নিষেধাজ্ঞা, অস্বাভাবিকভাবে তীব্র আবহাওয়া, বৈদ্যুতিক বিদ্যুৎ ব্যর্থতা, টেলিযোগাযোগ বা ইন্টারনেট ব্যাকবোন বিভ্রাট, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা পক্ষগুলির নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য অনুরূপ কারণ, এবং কোনও পক্ষই এই ধরনের কারণ থেকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে সৃষ্ট ক্ষতি, ব্যয় বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, সাধারণ, বিশেষ বা ফলস্বরূপ।
এই ধারাটি যেকোনো কারণে এই চুক্তির সমাপ্তি বা মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার পরেও কার্যকর থাকবে।
- সমাপ্তি
আমরা অথবা আপনি যেকোনো সময় যেকোনো কারণ ছাড়াই এই চুক্তিটি বাতিল করতে পারেন, প্রতিটি পক্ষকে ৭২ ঘন্টা পূর্বে নোটিশ দিয়ে। তবে, APOLLO কোনও পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এবং/অথবা তাৎক্ষণিকভাবে এই চুক্তিটি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সরকারি নিয়ন্ত্রণের ফলে অবসান, স্থগিতাদেশ বা সংশোধন - এই চুক্তিতে বিপরীত কিছু থাকা সত্ত্বেও, আমাদের এই চুক্তিটি অবিলম্বে বাতিল, স্থগিত বা সংশোধন করার অধিকার রয়েছে, কোনও দায় ছাড়াই: (ক) কোনও সরকারি সংস্থা কর্তৃক জারি করা বা জারি করার প্রস্তাবিত যেকোনো আদেশ মেনে চলা; (খ) আইনের যেকোনো বিধান, কোনও প্রতিদান কর্মসূচিতে অংশগ্রহণের যেকোনো মান, বা কোনও স্বীকৃতির মান মেনে চলা; অথবা (গ) যদি কোনও পক্ষ কর্তৃক এই চুক্তির কোনও শর্ত পালনের ফলে এটি আইন লঙ্ঘিত হয়।
এই চুক্তির সমাপ্তির পর, আপনি আমাদের পরিষেবা এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করে দেবেন এবং আমরা আমাদের পরিষেবা এবং ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ করতে পারি।
- বিরোধ নিষ্পত্তি
এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত কোনও পক্ষের মধ্যে যদি কোনও বিরোধ দেখা দেয়, এই চুক্তির কোনও বিধানের গঠন/ব্যাখ্যা অথবা এখানে পক্ষগুলির অধিকার, কর্তব্য বা দায়বদ্ধতা, তাহলে পক্ষগুলি এই বিরোধের সমাধানের জন্য সদিচ্ছার সাথে আলোচনা পরিচালনা করবে। যদি এই ধরনের আলোচনা শুরু হওয়ার ত্রিশ (30) দিনের মধ্যে পারস্পরিক সমাধানে পৌঁছানো সম্ভব না হয়, তাহলে উভয় পক্ষই অ্যাপোলো কর্তৃক নিযুক্ত একমাত্র সালিসকারীর কাছে সালিশ ও সমঝোতা আইন, 1996 এর অধীনে এই বিরোধটি সালিশে প্রেরণ করতে স্বাধীন থাকবে। সালিশের স্থান হবে হায়দ্রাবাদ। সালিশের কার্যক্রম ইংরেজিতে পরিচালিত হবে এবং এই ধরনের সালিশে প্রদত্ত রায় চূড়ান্ত এবং পক্ষগুলির জন্য বাধ্যতামূলক হবে। এই ধারাটি যেকোনো কারণে এই চুক্তির সমাপ্তি বা মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার পরেও টিকে থাকবে।
- পরিচালনা আইন
এই চুক্তিটি তেলেঙ্গানা রাজ্যে প্রযোজ্য ভারতের আইন অনুসারে ব্যাখ্যা এবং প্রয়োগ করা হবে। এই ধারাটি যেকোনো কারণে এই চুক্তির অবসান বা মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও বহাল থাকবে।
- অন্যান্য।
এই চুক্তি, গোপনীয়তা নীতি এবং কর্পোরেট চুক্তি (অথবা আমাদের মধ্যে সম্পাদিত হতে পারে এমন কোনও বৈধ পরিষেবা চুক্তি) সহ, আপনার এবং APOLLO-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। আমরা এই চুক্তিটি পরিবর্তন করতে পারি এবং নতুন শর্তাবলী পোস্ট করে আপনাকে অবহিত করব। যদি আপনি পরিবর্তনগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে পরিষেবাটি বাতিল করতে হবে এবং ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। যদি আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার বন্ধ না করেন, তাহলে নতুন শর্তাবলী আপনার উপর প্রযোজ্য হবে।
APOLLO এই চুক্তির শর্তাবলী এবং/অথবা এর গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার এবং ভবিষ্যতে এই পরিষেবা ব্যবহারের জন্য চার্জ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
এই চুক্তিটি পক্ষগুলি এবং তাদের নিজ নিজ উত্তরসূরি এবং নিয়োগকারীদের সুবিধার জন্য বাধ্যতামূলক এবং প্রযোজ্য হবে।
যদি এই চুক্তির কোন বিধান উপযুক্ত এখতিয়ারের কোন আদালত কর্তৃক অবৈধ, অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই বিধানটি বিচ্ছিন্ন করা হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলি পূর্ণ বল এবং কার্যকর থাকবে।
এই চুক্তির কোনও বিধান লঙ্ঘনের কোনও ছাড় এই চুক্তির কোনও বিধানের পূর্ববর্তী, সমসাময়িক বা পরবর্তী লঙ্ঘনের ছাড় হিসাবে গণ্য হবে না। কোনও ছাড় কার্যকর হবে না যদি না লিখিতভাবে করা হয় এবং মওকুফকারী পক্ষের অনুমোদিত প্রতিনিধি দ্বারা স্বাক্ষরিত হয়।
এই চুক্তিতে থাকা ধারা শিরোনামগুলি শুধুমাত্র রেফারেন্সের উদ্দেশ্যে এবং এই চুক্তির অর্থ বা ব্যাখ্যাকে কোনওভাবেই প্রভাবিত করবে না।
